1. O que são jogos em mídia digital?
    Jogos em mídia digital são cópias eletrônicas de jogos que podem ser baixadas diretamente no seu console, sem a necessidade de um disco físico.
  2. Como recebo meu jogo digital após a compra?
    Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com todas as instruções para ativação do jogo em sua conta da PlayStation Network.
  3. Qual a diferença entre licença primária e secundária?
    A licença primária permite jogar o game em qualquer conta do console, enquanto a secundária exige que a conta do jogo esteja conectada para jogar.
  4. Posso compartilhar meu jogo digital com outra conta?
    Sim, mas apenas se utilizar a licença primária em um segundo console. Para mais detalhes, consulte nossa página sobre licenças.
  5. Os jogos possuem garantia?
    Sim! Garantimos que todas as licenças vendidas são originais e funcionais. Caso tenha problemas, entre em contato conosco.
  6. Os jogos digitais possuem prazo de validade?
    Não. Uma vez adquirido, o jogo permanece disponível na sua conta enquanto a PlayStation Network permitir.
  7. Preciso estar online para jogar?
    Depende da licença adquirida. Jogos com licença primária podem ser jogados offline, enquanto os de licença secundária exigem conexão com a internet.
  8. Como posso entrar em contato com o suporte?
    Você pode entrar em contato pelo e-mail ou WhatsApp informados abaixo, ou disponíveis nas páginas institucionais e no rodapé da loja.

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