1. Escopo
Esta política se aplica à home pública, ao Portal do Cliente, aos fluxos de resgate e autenticação, à Minha Biblioteca e ao backoffice privado utilizado na operação da SousMorian Games e da Majin Games.
2. Dados que podem ser tratados
Podem ser tratados nome, e-mail da compra, referências de pedidos, histórico de compras e resgates, prazos de garantia, registros de suporte, dados técnicos mínimos de sessão e segurança, além de informações operacionais necessárias à entrega dos produtos digitais.
3. Finalidades
Os dados são utilizados para identificar o cliente, vincular compras, liberar a Biblioteca, autenticar acessos, acompanhar garantia e suporte, executar entregas, prevenir fraude, investigar falhas, manter auditoria e cumprir obrigações legais.
4. Bases legais
O tratamento ocorre conforme a finalidade e o contexto aplicável, podendo se apoiar na execução de contratos, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento quando necessário.
5. Compartilhamento e operadores
Dados podem ser processados por fornecedores tecnológicos indispensáveis ao funcionamento do serviço, como hospedagem, banco de dados, autenticação, envio de e-mails e integrações de comércio eletrônico. O compartilhamento é limitado ao necessário para cada finalidade.
6. Google Maps Platform e avaliações
Quando o checkout exibe nota e avaliações do Google Maps, o sistema pode consultar a Google Places API no servidor para obter informações públicas do perfil comercial. O aplicativo não mantém no banco textos, nomes, fotos ou notas das avaliações retornadas pela Places API; o identificador do local (Place ID) pode ser mantido para localizar o perfil correto. O uso dos serviços do Google também está sujeito à Política de Privacidade do Google.
7. Armazenamento e retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades operacionais, contratuais, de garantia, segurança e legais. Registros podem ser conservados para auditoria, prevenção de fraude, defesa de direitos e continuidade do atendimento.
8. Segurança
São adotadas medidas como resgate de uso único, códigos temporários, sessões HTTP-only, autorização no servidor, políticas de acesso no banco, criptografia de credenciais sensíveis e registros de segurança sem persistir chaves, OTPs ou tokens em texto aberto.
9. Direitos dos titulares
Nos limites da legislação aplicável, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição e eliminação quando cabível, observadas as hipóteses legais de conservação.
10. Contato
Solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas para contato@sousmorian.com.br. Poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmar a identidade do requerente.
11. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página.