1. Aceitação
Ao utilizar o Portal do Cliente, o usuário concorda em fornecer dados verdadeiros e utilizar apenas compras vinculadas ao seu próprio e-mail. O acesso administrativo é exclusivo para pessoas previamente autorizadas pela operação.
2. Primeiro acesso e resgate
A chave de resgate é individual e de uso único. Ela serve para vincular a compra ao Portal e não deve ser publicada, revendida ou compartilhada. Uma chave consumida não funciona como senha permanente.
3. Acesso recorrente
Depois do resgate, o cliente pode receber códigos temporários no e-mail vinculado para acessar a Biblioteca. O usuário deve proteger sua caixa de e-mail e não compartilhar códigos de autenticação.
4. Minha Biblioteca
Os itens exibidos na Biblioteca correspondem às compras vinculadas à identidade autenticada. Informações de instalação, garantia e suporte podem variar conforme produto, plataforma e modalidade adquirida.
5. Uso permitido
É proibido tentar contornar permissões, acessar compras de terceiros, automatizar tentativas de resgate, explorar falhas, interferir nas integrações ou utilizar o Portal para atividades ilícitas.
6. Garantia e suporte
Os prazos e condições aplicáveis a cada compra serão apresentados no Portal e nos canais oficiais das lojas. O histórico do entitlement pode ser utilizado para atendimento, auditoria e prevenção de fraude.
7. Conteúdo do Google Maps
Nota, quantidade e avaliações identificadas como provenientes do Google Maps são conteúdos fornecidos pela Google Maps Platform e permanecem sujeitos aos Termos de Serviço do Google. A autoria e os links de origem são apresentados junto às avaliações quando disponibilizados pela API.
8. Disponibilidade
São adotadas medidas para manter a continuidade do serviço, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas de fornecedores, incidentes, atualizações ou eventos fora do controle razoável.
9. Segurança e auditoria
Ações relevantes podem ser registradas para segurança, diagnóstico e prevenção de fraude. Tentativas abusivas podem resultar em bloqueio temporário ou revisão manual.
10. Alterações
Estes termos podem ser atualizados para acompanhar mudanças técnicas, operacionais ou legais. A versão vigente será mantida nesta página.
11. Contato
Dúvidas podem ser encaminhadas para contato@sousmorian.com.br.